Office assistent - Renate Tanke

In 1991 ben ik begonnen als receptioniste bij Ruitenburg in Maasdijk. Ik werk 24 uur per week en voel me hier nog steeds als een vis in het water.

Ik ben het aanspreekpunt voor relaties en bezoekers van de vestiging, zowel persoonlijk als telefonisch. Een warm ontvangst, vriendelijk woord, een praatje…..en uiteraard een heerlijk kopje koffie aanbieden. Ik zeg altijd: “De klant moet behandeld worden, zoals je zelf behandeld wilt worden". Dus een extra kopje koffie aanbieden als je ziet dat de bespreking wat langer duurt is een kleine moeite, maar vaak een groot gebaar.

Wij vullen elkaar perfect aan en helpen elkaar altijd waar nodig. We zijn echt één team

Er zijn vaak dagen dat wij, de dames van het secretariaat, in het ‘epicentrum’ zitten. Geen dag is hetzelfde en de werkzaamheden zijn heel divers en uiteenlopend. Vaak komen er spoedklusjes tussendoor en dan moet je snel kunnen schakelen en ervoor zorgen dat alles op tijd klaar is.

Wij werken de financiële verslagen uit tot mooie rapporten, verzorgen de inkomende en uitgaande post en zorgen ervoor dat de boekhoudingen netjes in ontvangst worden genomen en ook weer wordt overhandigd aan de relaties.